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被关注时回复

这里是给新关注用户设置欢迎信息的地方,每当有新用户关注您的官方微信帐号时,系统就会自动发送这里的内容给用户。这里的设置很重要,所有用户都是通过欢迎信息来了解学习使用您的平台帐号,例如提示用户输入“电话”,就可以找到您们公司的联系方式,输入“帮助”可以查看所有引导的关键字。可以选择文本回复或者图文回复,也可以不回复。如图示例:(这里的个性化设置和消息群发中一样)

当粉丝关注之后,会收到有自己微信昵称的回复,可以给粉丝一个很好的感受!

无匹配关键词回复

如果用户发送一些您没有在后台设定好的关键字或无效信息,系统就会发送这里的内容给用户,用于提醒和帮助引导用户使用正确的关键字进行查询。所以这里也是必须要设置的,否则当用户发送一些您没有设置的关键字,系统是不会反馈任何信息给用户的,这样会给用户一个错觉,您的账号不能用了,从而导致取消关注。

LBS最大范围查询

默认以(米)为单位,当粉丝查询时,超过10000米之外的设施就不会回复给这个粉丝。范围可自己编辑。

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